便民理发师热心志愿服务 守护大家的笑容
王钦校今年63岁,从葵巷社区主任岗位退休已经三年,小区居民也还是亲切地叫他王主任。退休后他并没有离开奋斗了一辈子的工作岗位,他放弃了含饴弄孙的退休时光,天天往社区跑,日日为居民的大情小事操心。正是这样,王钦校也受到了社区全体工作人员的敬佩和小区居民的爱戴,跟着王钦校走在葵巷社区的大街小巷上,迎面碰上小区居民,一般都能听到一声亲切的“王主任”。而王钦校不论见到谁,都是笑眯眯的,热情洋溢地打招呼问好。
公益理发 解决居民的“头等”大事
葵巷社区在每月5日和20日设立便民理发日,王钦校在部队学习了“理发”,将理发技能运用到了社区工作中,每月定期为老年人、残疾人等特殊群体公益理发,针对行动不便、高龄老人,还提供上门服务。王钦校已经坚持了整整8年,至今服务人次达2200次以上,他一直用心服务居民,不计报酬,用实际行动践行奉献精神,传递着社区的正能量。不管工作多么忙,社区事情多么繁杂,只要居民有需求他都会上门,一剪一剪地精心剪着,还时不时和居民聊聊家常,社区发生的变化和那些大事小情,了解居民的需求。
心系群众 全心全意为居民服务
怀着为社区解难,为居民服务的宗旨,王钦校始终不渝地坚持“以人为本”的思想,为居民服务、帮助社区弱势群体。华藏寺巷4幢独居老人缪丽君为王钦校送来了绣有“一心为民办实事 爱心化作及时雨”锦旗一面。这面锦旗诠释着居民的情谊,印刻着居民对王钦校的认可。居民缪丽君家里终于安装上了盼望已久的坐便器。能有个普通的坐便器,是她40多年的愿望,终于实现了,这全靠王钦校帮忙。老旧住房由于“先天不足”,找不到可供进水管及排污管铺设的出口,缪阿姨只能求助社区帮助解决困难。王钦校在了解情况后,协调了施工单位现场查勘,在门口开辟了一条可行的路线,最终确定了一个巧妙的方案,完成了抽水马桶的增设。王钦校真心换真情,一心一意去为社区居民办实事、解难题。“细微之处见真情”,让居民从一点一滴中感受到社区的温馨服务、暖暖真情。
化解矛盾 一心做好社区的“和事佬”
社区是最小的城市单元,社区的矛盾纠纷很多就是因为一个不文明的行为或者一点鸡毛蒜皮的小事而引发的,往往没有上升到对簿公堂的必要。葵巷社区是典型的老旧小区,房屋年代长,人口密度大,高龄老人多。每当有需要调解的案件时,王钦校首先做的就是缓冲双方的情绪,他邀请双方当事人来到社区,了解事情缘由、双方诉求,让彼此站在对方的位置上想问题,将心比心地想想对方的心情和体会,让原本冷冰冰的矛盾调解更有温度,更显得温暖。正是因为这样耐心细致做好当事人的思想工作,很多当事人都会在共同让步的基础上达成共识,化解矛盾。
王钦校积极参与矛盾纠纷调解工作,及时化解社区的家庭、邻里等各类纠纷,他凭借着一股耐心细致、公平公正的做事热情,处理恰到好处,让双方当事人都满意。王钦校认为,解决群众的矛盾纠纷就是要当好当事双方沟通的“中间人”,既要说道理,更要讲法律,让双方达成共识。
王钦校为人热情、随和、友善,时刻以共产党员标准要求和鞭策自己,用实际行动践行党员的奉献精神。他热心志愿服务,乐于奉献,不求回报,用一份热心默默奉献着自己,以一片真情播撒着文明的阳光,温暖着社区居民的心。