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浙新办[2006]23号

杭州闸弄口街道有个“亚运文明观察团”

2023-07-26 14:01:36来源:都市快报

“倪阿姨,亚运会就要在杭州举办了,我们现在有个‘亚运文明观察团’正在招募志愿者,你来不来?”

一个多月前,因为接到这通街道打来的电话,70岁的倪德丽成了闸弄口“亚运文明观察团”的一员。

这是一支居民志愿者团队,专为迎接亚运会而生。

7月18日起,都市快报·橙柿互动推出“我为亚运做贡献”社区点赞榜活动,邀请所有杭州人自荐所在社区在践行“城市品质、城市治理、城市文明”大提升行动中的显著成果和典型事例。

“亚运文明观察团”是闸弄口各个社区“三大提升行动”的一个缩影。

今年6月,“亚运文明观察团”成团了,一共招募了23位居民。

街道把所有人召集起来开了个会,清楚地交待了服务内容。倪德丽做了几页纸的会议笔记,总结她要做的工作有:巡查社区的亚运宣传氛围好不好、浓不浓,社区环境整不整洁、美不美观。街道重点提了一个要求,巡查时要看仔细,楼道里面也不要放过。

于是,他们分了下工,每个人领到不同的职责社区,倪德丽负责巡查三里亭、麦苗、春晖、兰苑社区。

“我每次巡查都是不定时抽检,第一次去巡查,我中午饭都没吃就出门了。按照我的经验,夏天中午,人最容易懈怠,有什么问题也容易暴露出来。”

果不其然,她发现有些社区的楼道里面贴着过时的宣传海报,有些社区甚至连海报都没有。“亚运文明观察团”所到之处,连海报卷边也不会放过。

倪德丽把这些问题用手机拍下,并反馈给闸弄口街道,街道有2名工作人员专门对接这个事。过了一个星期,倪德丽再去“复查”时,发现问题已经全部解决了。

有时候,“亚运文明观察团”也是行走的“亚运宣传团”。

进社区巡查时,认识的街坊邻里总会打声招呼,问倪德丽在干什么。

“在检查社区的迎亚运工作呢,今年9月份亚运会就要在杭州举办了,你们知道的吧?”这时候,倪德丽就会顺带提一嘴亚运会的相关事宜。一个月来,她发现杭州的迎亚运宣传工作做得很好,她认识的所有人都知道,今年的亚运会是杭州全城的盛事,这让倪德丽巡查都充满了干劲。

“我们的居民观察员居住在不同的社区,他们会根据自己的作息,安排检查时间,有时候会在自己的小区里走动,有时候可能去周边的小区看看。”相关工作人员介绍,“我们也会定期组织集中式的突击检查,通过他们的沉浸式观察,目前已发现问题43处。”

海报破旧、标识标牌有误、亚运氛围不浓、清洁环保不到位……这些常见的问题被一个个攻破解决,让社区在文明建设水平大步提升的同时,也让参与的居民群众树立起东道主意识和主人翁姿态,共同为杭州亚运会助力添彩。

倪德丽说:“这让我感到很光荣,也感觉自己的责任重大。办好亚运会是一座城的事情,每个杭州人都要出力,参加‘亚运文明观察团’给了我们发力的机会。”

作者:记者 凌姝文 通讯员 胡潇雯 编辑:李佳萌