新华社点赞!上城这个“特殊”的小店火了
近日,一段杭州小女孩与听力障碍小哥互动的视频走红网络,引得“美丽浙江”“新华社”纷纷点赞转载。视频中,一位“无声”的咖啡师小哥为小女孩做了一杯橙汁,女孩走的时候悄悄留下了一张纸条,上面写着“你做的橙汁很好喝,和你一样独一无二!^v^”一句简单的留言温暖了无数网友。
故事的主人公之一张玮
是上城区丁兰街道
“一杯幸福”咖啡店的咖啡师
这不是他第一次接收到他人的善意
从就业困难的听力障碍青年
成为一名咖啡师
张玮这样一路走来
2005年,张玮从一所聋哑学校毕业。刚毕业的时候,由于就业方向的局限,他曾在快餐店打工,也在酒店后厨做过一段时间备菜工。“那段时间有些困难,我要鼓起勇气和顾客‘交流’,工作之余也没有其他伙伴来和我打交道,是很孤独的一段日子。”
一次偶然的接触,让张玮对制作咖啡产生了浓厚的兴趣,他开始主动寻找机会。2018年,丁兰街道工作人员在一次残疾人就业需求调查中认识了张玮,在了解到他对咖啡的喜爱后,推荐他参加了杭州市残联举办的残疾人职业技能培训——咖啡师课程。张玮顺利考取了职业咖啡师证书,还报名参加了杭州市残疾人咖啡冲调技能竞赛。今年,在社区工作人员的推荐下,经过就业能力评估和面试洽谈,他在丁兰街道绿园弄“一杯幸福”咖啡馆成功实现就业,成为了一名“无声咖啡师”。
“一杯幸福”咖啡馆是丁兰街道助残扶弱的多个公益平台之一,在这里,张玮能充分展示自己的才能,制作咖啡、饮品推荐、新品开发……顾客每杯饮品的消费都有一元用于帮助街道的特殊困难人群。
这种做法让张玮感到非常荣幸,他觉得自己的努力在为社会做出贡献。有时居民买完饮品后还会向他竖大拇指,或者在板子上写下夸奖和感谢的话。“我非常喜欢这个工作,也很喜欢这里,我找到了自己的价值!”写下这句话时,张玮脸上带着腼腆的笑。
除了日常的咖啡师工作外,张玮如今还积极参与公益事业。在杭州亚运会来临之际,他报名成为了一名手语志愿者。
每周二上午,丁兰街道绿园弄幸福邻里坊“手语课堂”准时开课。在课堂上,小朋友和家长们跟随张玮学习“你好”“谢谢”“欢迎”等日常手语,以及“杭州欢迎您”“心相约,梦闪耀”等杭州亚运会和亚残运会相关手语。课堂结束后,小朋友和家长们主动用新学到的手语向张玮表示“谢谢”,这让张玮十分开心。
张玮希望用手语教学的方式,让听障人士和健全人之间更好地沟通,减少彼此之间的障碍。“我希望通过自己的努力,能够帮助更多的人了解手语,让我们不再孤单。”
在丁兰街道,张玮的故事并不是“唯一”。作为大型居住区块,丁兰街道分布着大量经适房和公租房为主的保障性用房,居住着众多老弱病残困等群体。街道秉持“授人以鱼不如授人以渔”的理念,全方位掌握残疾人就业需求,健全残疾人劳动力资源库;建立“一条龙”就业支持机制,形成了全社会共同参与的残疾人就创服务体系;同时打造“一站式”零工服务综合体,通过平台提供大量就业机会,实现资源与需求精准链接。今年以来,已新增残疾人就业18人。
接下来,丁兰街道将坚持做好街道级就业服务中枢和社区服务站点,实现公益性岗位等多种形式的“家门口”服务和就业,解决残疾人就业“最后一公里”。