工委组织人大代表视察采荷第二小学教育集团教育工作

工委组织人大代表进站接待选民群众

上城区人大常委会采荷街道工委坚持把全过程人民民主理念贯穿于街道人大工作全过程，紧紧围绕重点工作，在依法履职中主动作为，在密切联系群众中主动担当，持续探索建设全过程人民民主基层单元，全面助力街道经济社会高质量发展，助推基层治理效能提升，为丰富全过程人民民主的时代内涵不断贡献“采荷经验”。

在“建设”上下功夫 小载体成为大舞台

强化平台建设，突出重点创特色。工委抢抓全过程人民民主基层单元建设机遇，以“因地制宜、突出特色”为原则，对辖区人大代表联络站点进行调整布局，建立起覆盖全街道16个社区的“1+7+16”的三级人大代表联络站点体系，真正将代表联络站点建到选民家门口、让代表影响力辐射到群众身边。同时，还借助辖区人大代表资源，充分发挥代表独特优势，创新打造荷湾人大代表联络特色站，聚智聚力促进心智障碍人群全面发展。

加强自身建设，学习培训夯基础。工委坚持人大工作的正确方向，把学习培训作为开展代表行动的第一课、必修课。线上经常性向代表推送人大工作动态、优秀代表履职事迹等信息资讯，帮助代表知大势、懂政策、明职责；线下开设“履职课堂”，结合正在开展的学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，常态化组织代表开展政治理论、学法履职等方面的培训，不断增强代表政治意识与履职能力。

规范制度建设，履职管理强动力。工委不断优化完善人大代表履职积分制，精心制作一人一档的“代表履职档案”，详细记录代表参与学习培训、视察调研、走访接待、联系群众等各方面履职信息，并从活动参与、履职能力、服务水平等方面为代表赋分。同时，工委还进一步强化考核结果运用，根据代表得分给出优秀、称职、不称职等履职评价，并定期向代表面对面反馈履职评价结果、给出履职寄语，督促代表认真履职。

在“助力”上动真格

小切口解决大难题

聚焦经济发展问需于民。今年以来，工委聚焦区委中心工作和街道党工委重点工作，组织人大代表深入“中国服装第一街”开展助企走访，听取企业在经营发展、项目建设、招商引资、人才招引上的问题与建议，推动辖区营商环境再优化，引导代表当好纾困解难的“服务员”。同时，定期组织人大代表开展便民志愿服务，根据街区“拉包侠”、物流小哥等群体的实际需要，为他们送温暖、送法律、送帮扶，进一步营造舒心、暖心的从业环境。

围绕急难愁盼问情于民。工委依托人大代表联络站、居民议事厅、“荷你一起谈”周四创享夜论坛等议事平台，组织人大代表围绕老旧小区改造、环境卫生、社区养老、消防安全等民生热点、难点问题，发动群众参与，凝聚群众智慧，倾听群众心声，并形成代表建议，助力民生难题解决。今年以来，辖区人大代表参与居民议事6场，提出闭会期间代表建议20件，解决民生问题21件，切实增强了人民群众的获得感、幸福感。

瞄准基层治理问计于民。工委围绕社会矛盾化解、迎亚运平安护航等工作，组织人大代表进社区、进楼幢，将代表常态化履职与基层治理相结合，帮助代表从鲜活实践中汲取基层治理的智慧和经验。同时，充分发挥人大代表在倾听民意、反映诉求、疏导情绪方面的积极作用，引导代表倾听收集群众之间的急事、难事，依法依规给予合理意见建议，帮助群众有效化解矛盾纠纷，避免“小事拖大”“大事拖炸”，有效发挥人大代表调解“减震器”和“稳压阀”的功能。今年以来，辖区人大代表共参与矛盾纠纷调处化解23次，成功解决居民间矛盾纠纷16起，真正做到了把矛盾纠纷化解在基层。

在“实事”上做文章

小项目服务大民生

广纳民意，让民生项目“接地气”。工委始终坚持“开门办民生”，聚焦群众急难愁盼“关键小事”，听民声、察民情、解民忧、惠民生。早在2022年下半年，工委就开展“2023年民生实事项目”征集活动，通过社区公告栏、微信公众号等途径发布征集公告，同时借助代表微信群、居民业主群等渠道，以“线上+线下”相结合方式广泛征集辖区居民群众意见建议，共征集民生实事项目意见建议11条。随后，工委组织人大代表、居民议事会成员、街道相关部门负责人等开展实地考察、收集意见、讨论研究，进一步确定了6个街道民生实事项目候选项目。

民主票选，让项目评选“聚人气”。在深入践行全过程人民民主工作中，工委不断探索完善民生实事项目票选制，坚持在票选前将民生实事候选项目的项目名称、主要内容、实施主体、年度投资额度、完成时限、相关要求等基本情况向居民议事会议成员作说明，推进从“为民作主”到“由民作主”的转变，使人民群众真正成为了民生实事的提出者、参与者和受益者。在今年2月举行的采荷街道第一届居民议事会第三次会议上，49名出席会议的街道居民议事会成员通过票选，将“宜居采荷”老旧小区改造提升、“荷享幸福”综合服务提升、“幸福邻里坊”共富综合体建设、“阳光欣荷”15分钟文体圈、“荷安采荷”基层治理建设等5个与居民群众日常生活休戚相关的项目选为2023年度街道民生实事项目。

跟踪督办，让项目落实“有底气”。民生实事项目的票选只是起点，运用好监督利剑，才是项目落成见效的关键。工委将人大代表和居民议事会成员划分成5个民生实事项目监督小组，对民生实事项目开展一对一跟踪督办，真正做到了代表“人人有任务”、项目“事事有监督”。监督小组按照“一季一督查、半年一报告、一年一测评”的工作机制，对项目实行全过程督导和跟踪问效，对监督中发现的问题及时向项目负责人提出意见建议，助力将相关项目打造成经得起时间考验、经得起人民检验的优质工程、精品工程和放心工程。