杭城连日来的强降雨，导致高龄、独居、残疾等特殊老人的买菜、用餐成了困难的事情。在上城望江，有一群“蓝马甲”在风雨中来来去去，不让那些被暴雨“困”住的困难老人落下一顿热饭。

“鲍阿姨，饭来了，请开下门！”唯康为老服务发展中心的工作人员汪瑜红敲了几下门，又大声呼唤了几遍。里头住的是今年70多岁的孤寡老人鲍阿姨，老人患有严重眼疾，需依靠助行器行动，所以总要等一会才开门。见到熟悉的面孔，鲍阿姨欢喜地将汪瑜红迎进家门：“谢谢你啊，外面下雨，坐一会再走。”

与此同时，望江街道党群服务中心“望小哥”志愿服务队的彭清林也在路上，他要去给一家双残老夫妻送去一些当季的蔬菜水果。这不是彭清林第一次上门，去年，他通过街道了解到这户听力一级重残家庭的情况，就想多多照顾点，便主动与老人加了微信，“他们听不见也不会说话，出行也困难，平时只能靠微信交流，想着万一老人有需要，能帮把手。”彭清林这样说，他快手快脚地把后面要送的餐盒、果蔬包整理好，便前往下一家。

这几天接连降雨，老人的需求也增加了，必要时还要跑两趟，这是汪瑜红和彭清林所在的“为老周周行”项目团队的日常，最多的成员的运动步数一天是万步打底。

为了确保“半小时必达”，队伍细分了五支小队，并进行片区划分。“现在我们每人分几家，这样可以慢下来倾听老人的诉说，更好地帮助到他们。”汪瑜红说。

这几日，汪瑜红在上门时会带着小便笺，在送餐间隙将老人需要帮助的事项快速备注到纸上：“重残的吴爷爷一家有理发需求，尽快安排师傅上门；林大伯情绪不太好，到时要和社工老师咨询下……”据介绍，这是“为老周周行”的特别备忘录，记录着老人最重要的信息点。“极端天气下，老年人尤其是特殊老人的情绪、心理方面需要尤为关注，必要时我们也会帮助对接专业持证社会工作者介入。”街道为老服务工作人员孙盛哲说。

近两周，望江“为老周周行”送餐送菜送服务已为52名特殊老人带去方便。该项目已连续开展两年，街道联合浙江省唯康为老服务发展中心、“望小哥”志愿服务队等为辖区特殊困难老人提供免费配送、代购等服务，去年惠及老人1000余人次。

正在为辖区老人提供服务的“蓝马甲”

此外，辖区老年食堂也提供上门送餐服务。“我们怕风雨大、路滑，老人路上不安全，街道幸福助餐队登记了订餐老人的住址信息，让老人在家安心享用。”望江街道公共服务办负责人表示。