近期，在上城区彭埠街道，一所残疾人托养中心在全市率先完成规范提升并通过验收，正式挂牌成为了杭州市首家五星级残疾人托养中心。

◀走进这家五星级残疾人托养中心▶

邻嘉康养护理院地处彭埠街道元宝塘邻居中心，是一家服务残疾人士、集医康养于一体的机构，总面积约6060平方米，拥有床位180张，设有内科、中医、针灸推拿等十余个科室，旨在为残疾人提供涵盖医疗、护理、康复、慢病管理、生活照护、健康咨询、心理支持等在内的“康养医护”一站式服务。

依托专业服务

将护理措施落到实处

邻嘉康养护理院内设置了高规格的康复治疗中心，通过残疾人服务卡详细记录残疾人基本信息和风险防范重点，优化个人生活照料服务。

同时，邻嘉还加强了医护人员的护理专项培训，提升残疾人日常能力训练。新塘社区的章爷爷兄弟俩因病情需要入住治疗，两人均长期卧床，有一天哥哥病情突然恶化，在护理员及时呼救与医护人员紧急处理下，成功脱离了危险。

松木场铁路新村的陈奶奶喜欢喝一款特定品牌无添加酸奶，因腿脚不便无法购买，但自入住邻嘉以来，作为管家的小郝作为奶奶日常生活的代购小助手，克服重重困难都会满足陈奶奶要求，确保每周都能让陈奶奶喝上新鲜的酸奶。陈奶奶的酸奶、马奶奶的香蕉，沈奶奶的包子……这些特殊的需求都会被工作人员记录下来，以此为在住的长者、残疾人及其家属提供更多温馨的服务。

开设休闲区域

满足康养生活多元需求

在托养中心的多功能文娱活动中心，读书角、步态训练区、认知训练区、休闲娱乐区及运动区等，满足了残障人士对康养生活的多元化需求，有效帮助在托残疾人改善了身心健康。

近来，康养中心还新增了上下肢主被动康复训练器、乒乓球训练器、小型桌球台、小型冰球台、以及各类钓鱼、投篮等玩具，入住人士在所住楼层就能享受到免费且专业的康复训练设备。

开展志愿服务

让护理爱心遍布角落

丁阿姨、王阿姨是彭埠街道明月嘉苑社区的理发志愿者，她们每月会来邻嘉护理院上门理发，一来就是半天，时常忙得喝不上水。此外，下沙高教园区的大学生志愿者们，每周日下午组团来邻嘉为在住残疾长者开展各类活动。打牌、麻将、棋类、画画、唱歌、聊天……与年轻人一起玩乐的时光，令在住残疾长者们似乎重返了曾经的青春与活力。 

托养中心对接大学生志愿者、中小学志愿者、生活服务志愿者等，积极开展助残志愿服务，每月至少开展2次各类型志愿者活动，增强与残疾人之间的交流互动，让他们感受来自社会各界人士的关爱与尊重。“自从住进了邻嘉，感觉生活幸福指数每天都在上升。”一位在托残疾人表示。

未来，彭埠街道将继续致力于提升区域内“医康养一体化”的品质护理服务，有效解决“看病的机构不托护、托护的地方不看病”的问题，更好地为残疾人健康保驾护航。