2024年是“便民办税春风行动”连续开展的第11年，上城区秉承“上城税务 服务上乘”理念，聚焦“高效办成一件事”，用心用情办好惠民利企实事。区税务局建强“电子税务局二级集中处理中心”，实现办税缴费从“最多跑一次”到“一次不用跑”。一起来看如何办理↓↓

当前，您可以通过以下途径

办理各类涉税事项

1.通过电子税务局网办涉税业务。

2.关注“杭州税务”微信公众号-税e连-预约云办。

您也可通过扫描下方二维码进入。

3.应用市场搜索“浙江税务”，下载后在APP内办理。

区税务局多措并举服务纳税人、缴费人

税政速递更精准

区税务局畅通税费优惠政策“精准推送”通道，第一时间为纳税人和缴费人送上符合需求的税费政策资讯。

通过以下途径

即可获取涉税政策解读

1.登录电子税务局-我要办税-税务数字账户-征纳互动“悦悦”问答界面-我的消息。

2.下载钉钉APP-浙江税务征纳沟通平台（上城区税务局）-消息、通知公告或纳税人学堂观看直播。

云端答疑更高效

区税务局优化在线咨询、热线电话等多种咨询渠道，用政策咨询贴心服务解决涉税疑问。

如您有涉税疑问

可通过以下途径

获得线上涉税业务帮助

或反馈意见建议

1.征纳互动线上咨询。您可进入电子税务局-我要办税-税务数字账户-征纳互动“悦悦”问答界面咨询。

2.征纳沟通平台线上咨询。您可以下载并打开钉钉APP，扫描下方二维码，加入浙江税务征纳沟通平台（上城区税务局），进入“咨询管理”模块，选择“税小蜜”24小时咨询、人工咨询、税企交流群、专家咨询等答疑解惑。

3.热线咨询一键呼叫。您可以拨打0571-86438110，获取涉税政策及操作业务支持。

区税务局将以“做纳税人缴费人的倾情服务者”为己任，努力提供有温度、有速度、有力度的纳税服务，为大家蓬勃发展、行稳致远赋能助力。也恳请广大纳税人一如既往地给予支持，提出宝贵意见和建议，携手共创优质、高效、便民的税收营商环境。